Häufige Fragen

Alles, was du über JAAR wissen musst.

Über JAAR
Was ist JAAR?

JAAR ist ein E-Mail-Manager, der bis zu 14 KI-Agenten nutzt, um deine E-Mails zu sortieren, zusammenzufassen und zu priorisieren. Du verbindest Gmail, Outlook, iCloud oder dein Firmenpostfach, und neue E-Mails kommen nach Kategorien sortiert und mit kurzer Zusammenfassung an.

Wie funktioniert die KI-Klassifizierung?

Wenn eine E-Mail ankommt, analysiert JAAR sie mit spezialisierten Agenten: Sie erkennen, ob sie dringend ist, eine Rechnung, ein Newsletter, eine Frist, ein Termin und mehr. Dann wird sie in deine Kategorien einsortiert und du bekommst eine handlungsorientierte Zusammenfassung.

Wie verbinde ich iCloud?

Die iCloud-Mail-Integration nutzt IMAP mit einem App-spezifischen Passwort von Apple, das du in deinem Apple-Konto erstellen kannst. In allen Plänen verfügbar.

Datenschutz & Sicherheit
Sind meine E-Mails privat und sicher?

Ja. Wir nutzen OAuth 2.0 und verschlüsseln deine Daten bei der Übertragung und im Ruhezustand. Nichts wird ohne deine ausdrückliche Bestätigung in deinem Namen gesendet. Wir verkaufen deine Daten nie und nutzen sie nicht für Werbung: Sie werden nur von den Anbietern verarbeitet, die für den Dienst unbedingt nötig sind (z. B. das KI-Modell, das deine E-Mails klassifiziert), mit Vertrag und Garantien. Die vollständige Liste findest du in der Datenschutzerklärung und auf der Sicherheitsseite.

Speichert JAAR meine E-Mails?

Wir speichern, was die Agenten zum Arbeiten brauchen: Betreff, Absender, den Inhalt der E-Mails und die Ergebnisse der KI-Klassifizierung, verschlüsselt und solange dein Konto aktiv ist (genaue Fristen stehen in der Datenschutzerklärung). Du kannst dein Konto und alle Daten jederzeit in den Einstellungen löschen.

Wie widerrufe ich den Zugriff?

Du kannst den Zugriff von JAAR jederzeit in deinem Google- oder Microsoft-Konto widerrufen. Du kannst jedes Konto auch in den Einstellungen im Dashboard trennen.

Pläne & Abrechnung
Welches Profil wähle ich?

Es gibt vier: Studierende, Privat, Professionell und Unternehmen. Professionell ist für alle Profis gedacht (Ärztinnen, Anwälte, Freelancer, Berater…) und enthält Rechnungserkennung. Unternehmen ist mehrbenutzerfähig für Teams, mit Preis pro Nutzer. Jedes Profil passt Agenten und Preise an deine Bedürfnisse an.

Was unterscheidet Basis, Pro und Max?

Das hängt von deinem Profil ab: Studierende und Privat haben zwei Stufen (Pro und Max), Professionell und Unternehmen haben drei (Basis, Pro und Max). Höhere Stufen bringen mehr KI-Agenten, mehr verbundene Konten und Funktionen wie die smarte Antwort oder die automatische Terminplanung. Nichts wird ohne deine Bestätigung gesendet oder eingetragen. Auf der Seite Pläne siehst du, was jede Stufe deines Profils enthält.

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Kann ich mehrere E-Mail-Konten verbinden?

Ja. Je nach Profil und Stufe kannst du 2 bis 8 Konten verbinden (Gmail, Outlook, iCloud oder dein Firmen-Postfach per IMAP, beliebig kombiniert).

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Gibt es eine kostenlose Testphase?

Ja, alle Pläne beinhalten 7 Tage gratis, ohne Kreditkarte.

Was passiert nach der Testphase?

Nach den 7 Tagen wählst du einen Plan, um weiterzumachen. Es wird nichts automatisch abgebucht, denn wir verlangen keine Karte. Deine Daten und Einstellungen bleiben erhalten, während du dich entscheidest.

Wie kündige ich mein Abo?

Unter Einstellungen → Plan kannst du jederzeit kündigen. Du behältst den Zugriff bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Keine Mindestlaufzeit, keine Strafgebühren.

Nutzung & Funktionen
Kann ich eigene Kategorien erstellen?

Ja. Im Bereich Kategorien kannst du eigene Kategorien mit Emoji und Farbe erstellen, bearbeiten und löschen. Die KI lernt, E-Mails in deine eigenen Kategorien einzusortieren.

Kann ich JAAR mobil nutzen?

Ja, JAAR ist vollständig responsive und funktioniert in jedem mobilen Browser.

Wie erreiche ich den Support?

Schreib uns über die Kontaktseite und wir melden uns so schnell wie möglich.

Warum dauert eine E-Mail, die ich mir selbst zwischen meinen eigenen Konten schicke, länger?

Wenn du eine E-Mail zwischen deinen eigenen Gmail-Konten verschickst, wendet Google die Posteingangs-Labels bei diesen Nachrichten verzögert an. Das ist internes Gmail-Verhalten bei selbst gesendeten E-Mails, nicht JAAR. Deshalb können sie einige Minuten länger brauchen. E-Mails von anderen Personen werden in etwa 2 Minuten synchronisiert und klassifiziert.

Noch Fragen?

Schreib uns, wir helfen dir gern.

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