Domande frequenti

Tutto quello che devi sapere su JAAR.

Su JAAR
Cos'è JAAR?

JAAR è un gestore di email che usa fino a 14 agenti IA per classificare, riassumere e dare priorità alle tue email. Colleghi Gmail, Outlook, iCloud o l'email aziendale e i nuovi messaggi arrivano ordinati per categorie e con un breve riassunto.

Come funziona la classificazione IA?

Quando arriva un'email, JAAR la analizza con i suoi agenti specializzati: rilevano se è urgente, una fattura, una newsletter, una scadenza, una riunione e altro. Poi la classifica nelle tue categorie e ti mostra un riepilogo utile.

Come collego iCloud?

L'integrazione con iCloud Mail usa IMAP con una password specifica per app di Apple, che puoi generare nel tuo account Apple. Disponibile in tutti i piani.

Privacy e sicurezza
Le mie email sono private e sicure?

Sì. Usiamo OAuth 2.0 e cifriamo i tuoi dati in transito e a riposo. Nulla viene inviato a tuo nome senza la tua conferma esplicita. Non vendiamo i tuoi dati né li usiamo per pubblicità: li trattano solo i fornitori indispensabili per erogare il servizio (per esempio, il modello di IA che classifica le tue email), con contratto e garanzie. L'elenco completo è nell'Informativa sulla privacy e nella pagina Sicurezza.

JAAR conserva le mie email?

Conserviamo ciò che serve agli agenti per funzionare: oggetto, mittente, il contenuto delle email e i risultati della classificazione IA, cifrati e finché il tuo account è attivo (i tempi esatti sono nell'Informativa sulla privacy). Puoi eliminare l'account e tutti i tuoi dati in qualsiasi momento dalle Impostazioni.

Come revoco l'accesso?

Puoi revocare l'accesso di JAAR dal tuo account Google o Microsoft in qualsiasi momento. Puoi anche scollegare ogni account da Impostazioni nella dashboard.

Piani e fatturazione
Quale profilo scelgo?

Ce ne sono quattro: Studente, Personale, Professionale e Azienda. Professionale è pensato per qualsiasi professionista (medici, avvocati, freelance, consulenti…) e include il rilevamento delle fatture. Azienda è multiutente per team, con prezzo per utente. Ogni profilo adatta agenti e prezzi alle tue esigenze.

Che differenza c'è tra Base, Pro e Max?

Dipende dal tuo profilo: Studente e Personale hanno due livelli (Pro e Max), Professionale e Azienda ne hanno tre (Base, Pro e Max). Salendo di livello hai più agenti IA, più account collegati e funzioni come la risposta intelligente o l’agenda automatica. Nulla viene inviato o segnato senza la tua conferma. Nella pagina Piani vedi cosa include ogni livello del tuo profilo.

Vedi i piani →
Posso collegare più account email?

Sì. In base al tuo profilo e livello puoi collegare da 2 a 8 account (Gmail, Outlook, iCloud o l'email aziendale via IMAP, in qualsiasi combinazione).

Vedi i piani →
C'è una prova gratuita?

Sì, tutti i piani includono 7 giorni di prova gratis, senza carta di credito.

Cosa succede alla fine della prova?

Finiti i 7 giorni, scegli un piano per continuare. Non addebitiamo nulla automaticamente: non chiediamo la carta. I tuoi dati e le impostazioni restano al loro posto mentre decidi.

Come annullo l'abbonamento?

Da Impostazioni → Piano puoi annullare in qualsiasi momento. Mantieni l'accesso fino alla fine del periodo pagato. Nessun vincolo, nessuna penale.

Uso e funzionalità
Posso creare categorie personalizzate?

Sì. Dalla sezione Categorie puoi creare, modificare ed eliminare le tue categorie con emoji e colore. L'IA impara a classificare le email nelle tue categorie personalizzate.

Posso usare JAAR da mobile?

Sì, JAAR è completamente responsive e funziona in qualsiasi browser mobile.

Come contatto il supporto?

Scrivici dalla pagina Contatti e ti risponderemo il prima possibile.

Perché un'email che mi invio tra i miei account impiega più tempo?

Quando invii un'email tra i tuoi account Gmail, Google applica le etichette della posta in arrivo a quei messaggi con ritardo. È un comportamento interno di Gmail con le email inviate a sé stessi, non di JAAR. Per questo possono impiegare qualche minuto in più ad apparire. Le email che ricevi da altre persone vengono sincronizzate e classificate in circa 2 minuti.

Hai altre domande?

Scrivici e ti aiutiamo.

Vai ai contatti →